安心して相談できる場づくりへの取り組み
堺市中区に店舗を置くくれよん薬局 堺店は、処方せんの受付から服薬指導、在宅訪問まで幅広く対応する地域密着型の調剤薬局です。お子様の服薬に迷う場面や、高齢の家族の薬管理に不安を感じる場面でも、状況に応じた提案ができるよう体制を整えています。 電話やLINEによるいつでも相談できる窓口を設け、来局が難しい方にもオンライン服薬指導で専門的なサポートを届けています。全国の医療機関の処方せんに対応しており、はじめての方でも安心して利用できる雰囲気づくりを心がけています。
地域の医療・介護と深くつながるサービス体制
くれよん薬局 堺店では、在宅訪問・往診同行・介護施設への配薬支援・残薬管理・一包化サービスを提供し、通院が困難な方や介護が必要な方の生活を包括的に支えています。看護師・医師と連携しながら服薬状況を共有することで、入居者一人ひとりの状態に合わせた対応を実現しています。 医療機関や介護施設との連携体制に加え、行政機関との協議会・研修にも継続的に参加し、災害や感染症が発生した際にも薬の供給と地域の衛生管理に対応できる備えを整えています。地域の医療ネットワークの一員として、日常時・非常時を問わず信頼される薬局を目指して取り組みを続けています。
食と薬の両面から支える、専門家チームの強み
くれよん薬局 堺店の特徴のひとつは、薬剤師と管理栄養士が情報を共有しながら患者様をサポートする体制にあります。栄養相談では服薬状況を踏まえた食事提案を行い、薬だけでは補いきれない生活習慣の改善にも丁寧に向き合っています。 自治体からの依頼による栄養講座や栄養教室の開催にも取り組み、地域全体の健康知識の底上げにも貢献しています。薬局内・在宅・オンラインと多様な形式で相談に対応しており、年齢や生活スタイルを問わず利用しやすい環境が整っています。
継続的な改善と設備投資が生み出す、高品質な調剤
くれよん薬局 堺店では、在庫管理システム・電子薬歴・調剤補助・監査装置を積極的に活用し、安全性とスピードを両立した調剤環境を構築しています。ECRS活動に基づく業務の継続的な見直しにより、すべてのスタッフが「より良い薬局とは何か」を問い続ける文化が組織に浸透しています。 M’sファーマ株式会社が展開する「くれよんジョブサポート事業」では、医療・介護系事業者の採用支援や職場環境の改善も手がけており、地域の医療を担う人材の確保にも積極的に関わっています。地域の元気と笑顔に寄り添いながら、暮らしに根差したかかりつけ薬局として、これからも地域医療に貢献し続けます。
